Politica di pagamento
1. Ambito di applicazione della politica di pagamento
La presente Politica di Pagamento si applica agli ordini effettuati tramite il sito web di JMC TRADES LLC.
Questo sito web è di proprietà di JMC TRADES LLC e propone mobili, prodotti per la casa e articoli correlati destinati ai consumatori situati in Italia.
Le procedure di pagamento sono gestite secondo le modalità indicate sul sito al momento dell'acquisto.
2. Metodi di pagamento accettati
I metodi di pagamento disponibili vengono visualizzati durante la procedura di acquisto.
Attualmente il sito accetta le seguenti modalità di pagamento:
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Visa
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Mastercard
La valuta utilizzata per il pagamento è l'Euro (€).
L'importo applicabile all'ordine viene mostrato prima della conferma finale dell'acquisto.
3. Elaborazione dei pagamenti
Una volta confermato l'ordine, il pagamento viene elaborato attraverso i sistemi di pagamento disponibili sul sito.
L'ordine viene considerato ricevuto dopo la conferma dell'autorizzazione del pagamento da parte del relativo circuito o istituto finanziario.
Nel caso in cui il pagamento non venga autorizzato, l'ordine potrebbe non essere completato.
4. Composizione dell'importo dell'ordine
L’importo totale dell’ordine è composto dalle seguenti voci:
- Prezzo del prodotto: prezzo base indicato nella pagina del prodotto
- Spese di spedizione: calcolate in base al valore dell’ordine e alle condizioni di consegna, indicate nella fase di checkout
Nel contesto del modello di consegna transfrontaliero, alcune spese relative all’ordine (come eventuali imposte di importazione o IVA) sono già incluse nel prezzo del prodotto o nel totale finale mostrato al checkout. L’importo visualizzato nella pagina di pagamento rappresenta quindi l’importo totale dovuto.
Tutti i costi sono mostrati in modo trasparente prima del pagamento.
5. Gestione delle anomalie di pagamento
In caso di mancata autorizzazione del pagamento, il cliente può verificare:
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La validità della carta utilizzata
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La disponibilità dei fondi
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Le informazioni inserite durante il pagamento
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Le eventuali limitazioni applicate dal proprio istituto finanziario
In caso di addebiti non riconosciuti o altre anomalie relative al pagamento, il cliente può contattare il servizio clienti fornendo le informazioni disponibili sull'ordine.
Le richieste vengono esaminate sulla base delle informazioni fornite e dei dati disponibili relativi alla transazione.
6. Protezione delle informazioni di pagamento
Le informazioni trasmesse durante il processo di pagamento vengono gestite attraverso i sistemi tecnici utilizzati per l'elaborazione della transazione.
JMC TRADES LLC non richiede ai clienti l'invio di dati completi della carta di pagamento tramite email.
I dati personali vengono trattati secondo quanto indicato nell'Informativa sulla Privacy pubblicata sul sito.
7. Sicurezza dei pagamenti e protezione dei dati
Durante il processo di pagamento vengono adottate diverse misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza delle transazioni:
- Trattamento dei dati di pagamento: non vengono memorizzati in modo permanente i dati completi della carta (numero, CVV, ecc.), utilizzati solo temporaneamente per la transazione
- Trasmissione sicura: utilizzo della tecnologia SSL per la cifratura dei dati durante il trasferimento
- Monitoraggio del rischio: sistemi di controllo per rilevare e bloccare attività di pagamento anomale
- Conformità alla privacy: trattamento dei dati personali secondo il Regolamento GDPR
Queste misure hanno lo scopo di garantire sicurezza e stabilità durante i pagamenti transfrontalieri.
8. Contatti del servizio clienti
Ragione sociale: JMC TRADES LLC
Indirizzo: 3820 SW Cheribon St, Port Saint Lucie, FL 34953, Stati Uniti
EIN: 93-4418147
Telefono: +1 3524557149
Email: info@jmctrades.com
Orari di apertura (CET): Dal lunedì al venerdì, 08:00 – 18:00
Contattaci via email: Risponderemo entro 24 ore lavorative
I clienti possono utilizzare questi recapiti per richieste relative ai pagamenti, agli ordini e ai servizi disponibili sul sito.