Informativa legale

 

1. Ambito di applicazione e base delle informazioni

Il sito web è di proprietà di JMC TRADES LLC.

Ragione sociale: JMC TRADES LLC

Indirizzo: 3820 SW Cheribon St, Port Saint Lucie, FL 34953, Stati Uniti

EIN: 93-4418147

Il sito propone la vendita di mobili e prodotti per la casa destinati ai consumatori in Italia.

La presente informativa descrive modalità relative a prezzi, pagamenti, spedizioni, gestione post-vendita e trattamento dei dati, secondo quanto applicabile dalla normativa italiana e dal GDPR.


2. Ambito del servizio e gestione degli ordini

Gli ordini effettuati sul sito sono basati sulle informazioni confermate dal cliente nella pagina di checkout, incluse quantità, prodotti selezionati e dati di consegna.

Il prezzo visualizzato nella pagina di pagamento rappresenta l'importo dell'ordine.

Dopo la conferma del pagamento, l'ordine viene elaborato e successivamente preparato per la spedizione.

Tutte le informazioni relative agli ordini sono registrate nel sistema e possono essere verificate contattando il servizio clienti.


3. Prezzi, imposte e trasparenza dei costi

I prezzi dei prodotti sono quelli indicati sul sito e confermati durante il checkout.

Tutti gli importi sono espressi in euro ().

I prezzi comprendono l'IVA applicabile in Italia (22%).

Se applicabile, i costi aggiuntivi per dazi o sdoganamento relativi alla modalità di consegna internazionale (DDP) sono inclusi nel prezzo mostrato al checkout.

L'importo indicato rappresenta il totale dovuto; non sono previsti costi aggiuntivi non indicati.


4. Spedizione e consegna

La spedizione avviene dai magazzini situati negli Stati Uniti.

L'area di consegna copre il territorio italiano.

Il metodo di spedizione viene selezionato in base all'ordine e gestito tramite operatori logistici internazionali.

Dopo la conferma del pagamento, l'ordine viene elaborato e spedito.

I tempi di consegna stimati sono indicativamente di 10–15 giorni lavorativi; possono subire variazioni per motivi logistici, controlli doganali o condizioni operative.

Dopo la spedizione, le informazioni di tracciamento vengono comunicate al cliente via email, se disponibili.


5. Protezione dei dati e sicurezza dei pagamenti

I pagamenti sono elaborati tramite fornitori di servizi esterni.

Il sito non memorizza i dati completi delle carte.

I dati sono trasmessi mediante protocolli sicuri.

I dati personali raccolti sono utilizzati per:

  • Gestione degli ordini

  • Assistenza clienti

  • Adempimenti legali e fiscali

Gli utenti possono esercitare i diritti di accesso, rettifica o cancellazione dei propri dati personali secondo quanto previsto dal GDPR.


6. Assistenza post-vendita e contatti

Per richieste relative ad ordini, pagamenti, spedizioni o dati personali, i clienti possono contattare il servizio clienti:

Ragione sociale: JMC TRADES LLC

Indirizzo: 3820 SW Cheribon St, Port Saint Lucie, FL 34953, Stati Uniti

EIN: 93-4418147

Telefono: +1 3524557149

Email: info@jmctrades.com

Orari di apertura (CET): Dal lunedì al venerdì, 08:00 – 18:00

Contattaci via email: Risponderemo entro 24 ore lavorative