Informativa legale
1. Ambito di applicazione e base delle informazioni
Il sito web è di proprietà di JMC TRADES LLC.
Ragione sociale: JMC TRADES LLC
Indirizzo: 3820 SW Cheribon St, Port Saint Lucie, FL 34953, Stati Uniti
EIN: 93-4418147
Il sito propone la vendita di mobili e prodotti per la casa destinati ai consumatori in Italia.
La presente informativa descrive modalità relative a prezzi, pagamenti, spedizioni, gestione post-vendita e trattamento dei dati, secondo quanto applicabile dalla normativa italiana e dal GDPR.
2. Ambito del servizio e gestione degli ordini
Gli ordini effettuati sul sito sono basati sulle informazioni confermate dal cliente nella pagina di checkout, incluse quantità, prodotti selezionati e dati di consegna.
Il prezzo visualizzato nella pagina di pagamento rappresenta l'importo dell'ordine.
Dopo la conferma del pagamento, l'ordine viene elaborato e successivamente preparato per la spedizione.
Tutte le informazioni relative agli ordini sono registrate nel sistema e possono essere verificate contattando il servizio clienti.
3. Prezzi, imposte e trasparenza dei costi
I prezzi dei prodotti sono quelli indicati sul sito e confermati durante il checkout.
Tutti gli importi sono espressi in euro (€).
I prezzi comprendono l'IVA applicabile in Italia (22%).
Se applicabile, i costi aggiuntivi per dazi o sdoganamento relativi alla modalità di consegna internazionale (DDP) sono inclusi nel prezzo mostrato al checkout.
L'importo indicato rappresenta il totale dovuto; non sono previsti costi aggiuntivi non indicati.
4. Spedizione e consegna
La spedizione avviene dai magazzini situati negli Stati Uniti.
L'area di consegna copre il territorio italiano.
Il metodo di spedizione viene selezionato in base all'ordine e gestito tramite operatori logistici internazionali.
Dopo la conferma del pagamento, l'ordine viene elaborato e spedito.
I tempi di consegna stimati sono indicativamente di 10–15 giorni lavorativi; possono subire variazioni per motivi logistici, controlli doganali o condizioni operative.
Dopo la spedizione, le informazioni di tracciamento vengono comunicate al cliente via email, se disponibili.
5. Protezione dei dati e sicurezza dei pagamenti
I pagamenti sono elaborati tramite fornitori di servizi esterni.
Il sito non memorizza i dati completi delle carte.
I dati sono trasmessi mediante protocolli sicuri.
I dati personali raccolti sono utilizzati per:
-
Gestione degli ordini
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Assistenza clienti
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Adempimenti legali e fiscali
Gli utenti possono esercitare i diritti di accesso, rettifica o cancellazione dei propri dati personali secondo quanto previsto dal GDPR.
6. Assistenza post-vendita e contatti
Per richieste relative ad ordini, pagamenti, spedizioni o dati personali, i clienti possono contattare il servizio clienti:
Ragione sociale: JMC TRADES LLC
Indirizzo: 3820 SW Cheribon St, Port Saint Lucie, FL 34953, Stati Uniti
EIN: 93-4418147
Telefono: +1 3524557149
Email: info@jmctrades.com
Orari di apertura (CET): Dal lunedì al venerdì, 08:00 – 18:00
Contattaci via email: Risponderemo entro 24 ore lavorative